Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a MelodíaDual ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad personal. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted o que usted puede proporcionar cuando visita nuestro sitio web (nuestro "Sitio Web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Esta política se aplica a la información que recopilamos en este Sitio Web y en correos electrónicos, textos y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio Web.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de este Sitio Web después de que realicemos cambios se considera como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que revise la política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

2. Información que Recopilamos Sobre Usted y Cómo la Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluyendo información:

  • Mediante la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono ("información personal");
  • Que es sobre usted pero individualmente no lo identifica, como datos de uso, dirección IP; y/o
  • Sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.

Recopilamos esta información directamente de usted cuando nos la proporciona y automáticamente mientras navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

2.1. Información que Usted Nos Proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:

  • Información que proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye información proporcionada al registrarse para usar nuestro Sitio Web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
  • Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web.

2.2. Información que Recopilamos Mediante Tecnologías de Recopilación Automática de Datos

A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web.
  • Información sobre su computadora y conexión a internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y no incluyen información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir Cookies (o cookies del navegador). Puede negarse a aceptar cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder به ciertas partes de nuestro Sitio Web.

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual la proporcione.
  • Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
  • De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

4. Divulgación de Su Información

No compartiremos, venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su información personal con terceros para sus fines promocionales sin su consentimiento explícito.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

  • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
  • Para cumplir con el propósito para el cual la proporciona.
  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporcione la información y con su consentimiento.
  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

5. Seguridad de Su Información

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de firewalls. Cualquier transacción de pago será encriptada utilizando tecnología SSL.

La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hemos dado (o donde usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el Sitio Web.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • El derecho a solicitar que corrijamos o eliminemos su información personal.
  • El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
  • El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio Web no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información personal al Sitio Web o en él. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en este Sitio Web. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos.

8. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha en que se revisó por última vez la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

MelodíaDual
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 123 456 789
O a través de nuestra página de Contacto.